Hal itu merupakan wujud dari komitmen bank bjb dalam menjaga kualitas dan terus meningkatkan pelayanannya lebih baik lagi kepada nasabah.
Bank bjb memiliki Corporate Cultre GO SPIRIT yang merupakan acuan dalam melaksanakan proses bisnisnya. Dimana salah satu nilai budaya tersebut adalah Service Excellence yaitu selalu memberikan pelayanan prima secara ramah, tulus dan kekeluargaan kepada nasabahnya.
Melalui tagline-nya yaitu Bigger, Stronger, & Better bank bjb membuktikan dengan meningkatnya laba bersih pada Kuartal ke-2 tahun 2015 dengan membukukan laba bersih sebesar 582 Miliar atau meningkat 21.8% y-o-y, seiring dengan meningkatnya laba, total aset bank bjb per 30 Juni 2015 lalu juga mengalami kenaikan sebesar 22.1% y-o-y hingga mencapai Rp 95,9 Triliun.
Ajang penganugerahaan bergengsi Indonesia WOW Brand yang diadakan setiap tahun sejak 2010 dan kembali digelar pada tahun 2015 bertempat di Hotel Rafless, Jakarta.
Bank bjb memiliki Corporate Cultre GO SPIRIT yang merupakan acuan dalam melaksanakan proses bisnisnya. Dimana salah satu nilai budaya tersebut adalah Service Excellence yaitu selalu memberikan pelayanan prima secara ramah, tulus dan kekeluargaan kepada nasabahnya.
Melalui tagline-nya yaitu Bigger, Stronger, & Better bank bjb membuktikan dengan meningkatnya laba bersih pada Kuartal ke-2 tahun 2015 dengan membukukan laba bersih sebesar 582 Miliar atau meningkat 21.8% y-o-y, seiring dengan meningkatnya laba, total aset bank bjb per 30 Juni 2015 lalu juga mengalami kenaikan sebesar 22.1% y-o-y hingga mencapai Rp 95,9 Triliun.
Ajang penganugerahaan bergengsi Indonesia WOW Brand yang diadakan setiap tahun sejak 2010 dan kembali digelar pada tahun 2015 bertempat di Hotel Rafless, Jakarta.
Indonesia WOW Brand Award 2015 merupakan apresiasi atas prestasi yang diraih oleh brand berdasarkan riset yang dilakukan melalui pengaplikasian dari teori WOW Marketing. Award ini juga merupakan bentuk penghargaan kepada industri agar dapat memicu gairah suatu perusahan dalam meningkatkan kualitas pelayanan yang lebih baik.
Markplus melakukan research ini dimulai pada bulan Februari-Maret 2015 kepada 1350 responden dari 18 Kota Besar di Indonesia, yang bertujuan untuk mengetahui Customer Path dari sisi Financial Service Industri.
Pada masa ekonomi sulit seperti saat ini dan pesatnya perkembangan teknologi dalam menghadapi Masyarakat Ekonomi Asean (MEA), pendekatan Human to Human merupakan benteng pertahanan yang paling canggih disamping pengembangan teknologi ucap Hermawan Kartajaya dalam pemaparan pada acara tersebut.
bank bjb telah berada pada jalur yang tepat yaitu dengan menerapkan strategi dan kebijakan di tahun 2015 dengan tetap fokus memperkuat fondasi yang kokoh khususnya berkaitan dengan infrastruktur IT serta SDM dalam rangka menunjang ekspansi bisnis di tahun-tahun mendatang. bank bjb juga fokus meningkatkan kualitas layanan dengan peningkatan E-Channel serta meningkatkan Cross Selling dan Integrated Marketing guna meningkatkan Market Share Dana Pihak Ketiga.
Markplus melakukan research ini dimulai pada bulan Februari-Maret 2015 kepada 1350 responden dari 18 Kota Besar di Indonesia, yang bertujuan untuk mengetahui Customer Path dari sisi Financial Service Industri.
Pada masa ekonomi sulit seperti saat ini dan pesatnya perkembangan teknologi dalam menghadapi Masyarakat Ekonomi Asean (MEA), pendekatan Human to Human merupakan benteng pertahanan yang paling canggih disamping pengembangan teknologi ucap Hermawan Kartajaya dalam pemaparan pada acara tersebut.
bank bjb telah berada pada jalur yang tepat yaitu dengan menerapkan strategi dan kebijakan di tahun 2015 dengan tetap fokus memperkuat fondasi yang kokoh khususnya berkaitan dengan infrastruktur IT serta SDM dalam rangka menunjang ekspansi bisnis di tahun-tahun mendatang. bank bjb juga fokus meningkatkan kualitas layanan dengan peningkatan E-Channel serta meningkatkan Cross Selling dan Integrated Marketing guna meningkatkan Market Share Dana Pihak Ketiga.
